在美国，对员工在职培训是法律所规定的，培训完成后还需要员工签字确认后，才能进行上岗操作。

在职培训（在岗培训）（On the Job Training, OJT）主要包含以下四个方面：

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1） JIT （Job Instructional Training）工作作业标准训练。解决下属或新员工的对工作操作不明白、不会做、不熟练的问题。

2） JMT (Job Methods Training)工作方法改善训练。解决工作做不好、不足、不完善、不轻松、不被喜欢的问题。寻找“有无更好的方法了吗？”

头脑风暴、思维导图、鱼骨图、问题分析六步法等方法和工具均可以应用。

3）JRT ( Job Relations Training) 工作人际关系训练。解决工作场所的沟通问题，建立顺畅的沟通氛围和消除不良沟通所带来的工作障碍。

4）JST（Job Safety Training) 安全作业训练。预防工作发生操作安全的事故，让全体员工严格按照安全规程要求操作。

在岗培训需要强调三个原则：

1、培训由基础到应用，从简单到复杂，不要好高骛远，要适合学员的接受程度。

2、培训一定要强调实践、强调学员的动手操作，不能仅仅是书面的或理论。

3、培训要注意方式，让学员参与在其中，而不是灌输式的，并给予关心和鼓励。

对于培训下属，每个中层经理必须思考的9个问题：

1）您了解下属的性格吗？

2）您了解下属的工作技能吗？

3）您清楚下属的工作内容吗？

4）您能正确把握下属的工作职责吗？

5）您的下属清楚地了解您对他的期望吗？

6）你的下属清楚公司的基本规则吗？

7）你的下属有成为优秀员工的动力吗？

8）你的下属中有多少是优秀员工？

9）你准备调整自己哪些管理行为？

请给自己评定一个分数。

对培训下属的四个内容和四个步骤，你做得如何？

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