职场沟通讲究的是高效,你可以试试下面这几个沟通套路:
(相关资料图)
1.总分总套路
基本套路,把你要表达的内容压缩成一句话,把这句话作为你的结论放在开头,开门见山。
中间穿插支撑结论的论据,论据要公正客观。
末尾再次强调结论,加强说服力。
用这4招和老板沟通,职场上的平步青云指日可待
2.SCQA故事套路
在分享经验或者一些不是那么正式的职场场合中可以用到,这个套路引人入胜,用好了效果很不错。
情景:将你所要表达事件的背景说明一下。
冲突:在这个背景下产生了哪些矛盾?
疑问:这个矛盾要如何解决?
回答:给出答案。
比如你请求同事帮忙,可以先简单交代一下背景,接着交代难处,再说出你需要对方做的事情。
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3.电梯演说套路
这个套路受很多企业欢迎,他们认为:多复杂的项目都可以在一分钟内说清楚。形象一点就是,在你和同事、老板一起坐电梯时,你可以利用这点时间准确沟通到位。
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4.RIDE说服套路
需要说服同事、老板时,你可以用上这个套路。
R风险:开头先说不采纳方案会带来什么风险。因为同样的价值,人们更害怕风险,所以把损失风险先摆出来。
I利益:由于之前说了风险,降低了对方心理期待,这时再说接受你的方案可以得到的利益,让对方产生一面天堂一面地狱感觉。
D差异:人都喜欢比较特别的东西。说完风险和利益,再说你的方案与众不同之处,让人眼前一亮,感性得到升华。
E影响:说一下你方案的负面效应。
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