【1】众治——比较棘手的人情问题，有了初步的处理方案时，召集团队骨干，集体商量如何办？

在一些敏感的人很敏感的事情上，一定要学会民主集中制的处理方法，也就是当你准备决定处理一个人的时候，一定要把大家召集起来，先征求大家的意见，看看这个事情怎么办？实际上只要你做一个管理者引导，大家一定会按照自己的方法去处理，比如说，你想给他一次改正的机会，最终的结果是大家集中做出来的决定，所以对于他的约束力也就会更大一些，你把处理的情况时记得告诉他，你说我们大家已经过了，商量之后决定对你这样处理，如果你再不改正的话或者，是有其他的想法，你就是和大家过意不去，这样的处理方法既能够进又能够退。

【2】推治——对于老板或者大领导的关系户，怕是你难处理得下来，这

(相关资料图)

种情况下，可以推给你的领导去处理。

对于一些特别复杂的人情关系，你作为一个级别不是最高的管理者还是要回避一下为好，最好的办法就是把这个人情的处理交给老板去做，或者是交给他的背后的那种关系网去做，学会自我保护是你考虑的第一个重要的问题，不要因为处理了人情的事情，而让自己陷入到被动，甚至丢掉了自己的职位。

【3】劝治——对于那些自己能惹得起的，先要奉劝，如果不行，就让他作，当作到一定程度时，就好办了。

这是最开始的时候，情况还不是太严重，自己觉得能够处理起来，要主动的找他谈，劝他自己改正，或者是自己提出来该怎么处理这样的事情，如果他不听你的劝解，那就让他接着做下去，直到做的引起了众怒，你在下手的时候就理所当然了，也就不要有什么顾虑了，那是他自己不给，自己面子，你也管不了那么多了，维护大局的稳定才是你的要务。

【4】强治——对于那些上面三个方法都不奏效的，没有别人办法，只能强制的收拾。

如果前面的三个方法都没有办法把这个事情摆平的话，这个时候就需要你下决定的时候了，一定要下手狠一些，不给他任何缓冲的余地，直接把你的处理意见报到上次那里面去，等到上司批准的时候再公开的处理，也就是让这种事情成为一个标杆，也有杀鸡给猴看的意思，所以处理这种事情，到最后没有办法的时候，你下手越狠，效果就越好，如果你成了一个软蛋，那么你的管理意味着失败。与新上任领导相处的四大忌，违者愚蠢也！

【1】一忌上来就表忠诚。

很多人遇到新的领导，觉得这一次表现的机会可到了，于是新领导刚来的第一天，就找到新上任的领导，表达自己的忠诚，又是极力的讨好，又是给予新来的领导介绍各种各样的情况，又是表达自己对新任领导的期盼等等，其实新上来的领导，他又不是傻子，越是这个时候表现的积极，越是说明心里面有鬼，要不然你慌乱个什么呢？所以大家不要那么急切的去表达忠诚，而是按部就班的做好自己的工作。

【2】二忌工作节奏变乱。

如果一个有一点水平的领导，他在刚上任的时候，绝对不会拿出来更多的方法，因为他需要稳定，他需要大家现在把自己手头的工作做好，所以他的改变很小，所以大家不要把自己的工作节奏给打乱了，还按照原来的方式和方法往前走，再没有新的指令下来之前，你就是原来的样子，这样新上任的领导对你才是踏实的。

【3】三忌观望等待。

所谓的观望和等待，就是不知道该怎么好，总是显得那么手忙脚乱，总是心里面很紧张，实际上你只要心里面没鬼，你紧张个什么呢？现在的领导和原来的领导差别应该不是太大，因为领导管理的方式几乎都是差不多的，越是这个时候，越是要保持安静和镇静，而不是手忙脚乱。

【4】四忌刻意迎合。

很多人把官场上的那些黑暗的东西拿过来，对付自己的新任领导，刻意的去迎合他的需求，刻意的给他制造一些假象，看似是一个聪明的做法，实际上对于新上任的领导来讲，他看的是很清楚的，你这种做法不仅不能体现你的聪明，还恰恰表明了你这个人很愚蠢。全盘托出还是留一手？看透，不说透，职场中的犹抱琵琶半遮脸！

或许在我们大多数人的心底，可能都藏着一个激情、荣光和动人的英雄梦，这应该也是与生俱来的美好与初衷。而在我们还没有成为真正的英雄时，那些曾经和现在的英雄，无论他们是在战场、商界，还是处于平常与平凡的社会中，常常总能让我们激情澎湃甚至是热血沸腾。

或许偶尔我们也会默默设计和展开想象，作为英雄序列中的一员，那种激情、美好和荣光。其实，英雄主义曾经也是我们职场中，一道非常靓丽与特殊的风景线。只是随着市场经济的不断发展与提升，如今的职场上，已经不再是特别提倡和推崇，纯粹的个人英雄主义，因为这个时代给团队赋予了，更强大的协作与拓展空间和效能。

因此，唯有个人英雄主义与团队的高效融合和相互赋能，

在充分并最大限度发挥个人的特长、优势和能量的同时，仍然需要积极借助团队的力量与智慧，从而有效达成1+1大于2的最终目标。否则，即使是一匹智慧与威猛的头狼，也有可能被自己的团队所活活拖垮，甚至还可能被一群羊给打败。关于个体英雄与团队协作的意义和作用，上篇文章我已经作了明确与详细的阐述，这里就不再赘述了。

不可否认，在越来越激烈和残酷的职场竞争中，我们若想脱颖而出或鹤立鸡群，成功踏出一条职场发展和职业晋升的康庄大道，并且还能拥有一种与众不同的职场体验，树立一种出类拔萃、卓越俊逸的职业形象，那么必要的个人英雄理念和思维，仍然是一种不可或缺的支持与支撑元素。只是这种元素的把握与发挥，却需要有一种大智若愚和犹抱琵琶半遮脸的老练与沉稳。即使是自已已经胸有成竹，但仍需有的放矢，方能拥有笃定泰山之气场与气魄。

王晓军是一家保健食品生产企业的班组长，他最近显得比较失落和郁闷，因为原本一顶已经就要戴上头顶的桂冠，竟然突然和轻易就被一个，平常很难入法眼的生产班组给抢走了。原来，在公司的一款重要产品的原料加工过中，有一道人工与机械共同把控的工艺，偶尔总会因为员工的粗心与岗位衔接的不规范，导致质量出现不稳定和波动。

虽然生产部门一直以来，都将其列为技术公关与攻坚的重点项目，但却苦于一直都没能找到，更好和更安全的解决办法。而更多的技改资金投入，公司一时又没有那个实力。这个老大难问题，一直困扰着这款产品质量的稳定性，更有产品不合格导致的成本风险隐患。

王晓军是这道生产工艺中的一名班组长，经过近两年的摸索和实践，慢慢的他对工艺的改进与控制，有了自己一些独到的设想和规划。待他感觉到已经很成熟时，于是便在一次全厂班组长的月度例会上，王晓军胸有成竹并有些意气风发的样子，将他的设想与规划，全盘和详细的展示了出来，当时就得到了厂长的高度认可与好评。同时，也提出了一些象征性的意见和建议。

由于在此之前，王晓军并没有和他的直接主管经理汇报和沟通这件事，导致了主管经理心存不满，甚至开始怀疑他有篡位、夺位之野心。于是散会之后，找了一个理由拿走了王晓军的方案。然后在第二天的上午，在厂长和公司分管副总的办公桌上，都分别放上了另一个班组的集体工艺改造方案。

该方案提交的理由和说明是，因为方案还有待进一步的完善与校正，原本想更成熟时再上报，但现在既然有人提出了具体方案，他们也就先上报给领导一同作参阅。其实这个方案，就是在王晓军的基础上，进行了细节完善与差异化表述。不出所料，王晓军和他的方案，最终被打入了冷宫，最后奖金、荣誉和晋升，分别都是别人的实惠和喜悦。那个代表集体出面的班组长，很快就被晋升为部门主管。

怀有英雄情结和个人崇拜的职场菜鸟不在少数，就是那些历经世事风雨、沧海桑田的职场大虾、老鸟，拥有这种情结与崇拜之情，应该也是大有人在。于是，每当团队或者公司遇到难题和困扰时，怀有这种情结与崇拜的人，总是一种义不容辞、侠肝义胆的主动请缨和出击的豪情与斗志，快速和全盘的将自己解决问题和实现突破、创新的设计与规划，一股脑儿和毫无保留的呈现出来，并还要加以详细与精准的说明。却很少能够静下心来，捉摸这事的来龙去脉与潜在的风险和竞争。

这种豪情、斗志和担当，如果用在不太恰当的地方或者是频率过高，就有莽撞、冲动和单纯之嫌，而职场并非家庭和校园，毕竟江湖之中，随时随地都有人在紧盯你的位置或者生怕你威胁到他的角色。你的全盘托出和一无余览，等于就是自己把自己，升格为一个透明的玻璃人，并将自己置于职场的风口浪尖。从而让原本属于你的优秀与赋能，却成为别人踩踏你的工具和晋级的武器。

俗话说，木秀于林，风必摧之。无论你有多么成熟的设计和规划，都需要有一种抛砖引玉的谦虚和学习精神。另外，在上报或者公开之前，应该与自己的主管和直接领导，进行必要的汇报和沟通。除非是情势所迫，不建议出其不意立马全盘托出。

留一些余地和表现给别人，既是对领导（同事）的尊重和空间的给予，也是在为自己的学习、借鉴和完善，创造必须要的条件和空间。同时，也不会因为有过度张扬的嫌疑和所谓的作秀，从而遭遇莫名与潜在的嫉妒和怨恨。另外，还能进一步精准完善和提高方案的水准。

毕竟问题和困难的解决，需要众志成城和十指握拳。而荣誉与实恵的分享和共享，才能保障和助力我们，更快、更好的抵达成功的彼岸。那么我们的职场生涯，或许就可以硕果累累。

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