原文来自作者在悟空问答的回答。问题为“基层管理者应该具备什么能力?”
不太清楚题主的行业是什么,我暂以我自身的经历尽可能给到你满意的答卷。
(资料图片仅供参考)
我从一线人员到基层的管理岗位用了3个月时间。第一次走上管理岗位,所管理的团队成员60多人。期间也吃了不少苦头,也算历练过来了。现在练就的管理能力也都是先前大量的汗水和失败的经验所凝成。
作为一个基层的管理人员,需要具备哪些能力呢?
看到题主的问题,我思考了一番,因为作为一个管理人员需要具备的能力太多了,但是有时候会出现贪多嚼不烂的现象。
所以我在办公室的白板上做了个草图。作为基层管理者,能掌握这几条已经很棒了。
作为一个基层的管理人员,需要具备哪些能力呢?
接下来我一条条的阐述一下,根据我的理解,我会重点解释其中的几条,因为每条都详尽的描述的话,估计三天三夜的课程也讲不完。
第一条:业务能力
作为基层管理者,因为基本就在一线,所以对业务能力的要求是最高的,这时你的管理幅度应该不会太大,所以更多的精力仍然是一线的业务能力。
比如1,你是一个销售主管,那么你的一线的销售能力是很重要的,如果你的下属搞不定的订单,你一出面立即拿下,你在团队中就自然有很高的权威性,你的管理工作就相对好开展。
比如2,你是一个生产一线的班组长,那么你所负责区域的核心技能你肯定不能差,而且你应该是个多面手,比如你会维修处理简单的设备故障,一线发生的一些制程问题你能量搞定,一些一线人员识别不了的质量问题你能识别,那么就是很好的。
反之,如果你的业务能力比较差,在一线开展工作就会遇到很大的麻烦,一定会有人出来挑战你,因为这个时候你的管理能力也一般,所以手里至少有1-2项核心技能,通过业务能力建立权威,慢慢的渗透你的管理。
第二条:执行力
作为一线管理人员,执行能力的要求大于管理能力的要求。如果你能很好的把你的上司的以及公司的指令非常良好的执行落实,产生成果,那是非常好的。因为我们一线人员是最接近问题的人员,也是公司的战略落地产生成果的地方。如果公司战略很好,但是一线执行不下去,那么也是白搭。
而且大概率确保团队成员能够第次一就把事情做对,这也是核心竞争力。
关于执行力的话题,请参考阅读我的另一篇悟空回答。
题目为“执行力体现在哪些方面?”
作为一个基层的管理人员,需要具备哪些能力呢?
第三条:学习能力/理解力
学习能力决定你的成长的速度,当今社会不仅仅是管理人员,所有人都一样,如果不具备学习的能力,很难跟上快速发展的业务和社会。
有句话叫“不在其位,不谋其政”。不过为了能让自己始终有竞争力,我们现在强调的是,不在其位,也要谋其政。
为什么?
因为哪天你的这个业务不赚钱了,公司把他砍掉了,你其他的业务都不懂,只好下岗了。还记得前段时间网络上热传的那个,在收费站收费几十年的收费员,收费站要撤了,收费大姐大哭,自己除了收费,什么也不会啊?
作为一个基层的管理人员,需要具备哪些能力呢?
第四条:激励能力/号召力
要有激励团队的能力,一个团队的士气很重要。团队士气高涨,没有战胜不了的困难。
所以多做认可,给团队成员信心,让团队成员有成就感。如果有一定的演讲能力是最好了,能够鼓舞人心,有非常好的号召力,带领团队打胜仗。能做到振臂一呼,应者云集,你就离成功不远了。
第五条:教导能力
这个非常之重要。考验一个管理者是否合格的非常重要的一个因素就是,能不能带人出来。因为团队要发展,主要是靠人。所以你能培养多少个比你强,至少和你差不多的人出来,决定着你能发展多远。
作为基层管理者的教导能力,这里给你一个教导的五步法,希望你能应用,非常的有效。如图:
篇幅关系就不展开了,希望更深一步了解的,欢迎私信于我,一定和你细致交流。
作为一个基层的管理人员,需要具备哪些能力呢?
作为一个基层的管理人员,需要具备哪些能力呢?
第六条:忍耐力
作为一个管理者一定要有很好的忍耐力,或者叫做情绪的控制力。凡事做到临危不惧,坐怀不乱者,都是能掌控大局,担当重任者。
管理中会遇到形形色色的人和问题,极大的在考验我们的忍耐力,如果不能控制好我们的情绪,是很难把管理中的人和事妥善处理好的。
第七条:沟通能力
很多情况下,我们管理中出现的大量的问题,根本不是能力的问题,而是因为沟通不畅导致的。
关键词:
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