工作和生活是分不开的,工作中有喜怒哀乐,生活中同样有喜怒哀乐。工作是为了更好地生活,在工作中有快乐的时候也可能会受到委屈的时候,特别是在被冤枉的时候。当你发现在工作中不是你犯的错,却被领导当众批评的时候,你是不是有种有气无处发,有冤无处申的悲伤感。虽然事后证明并不是你的错,但是人在恼怒的时候可能会进行一种本能的反击,大多数人可能不会选择保持沉默而是选择反击,其中有些做法只会火上浇油,有些做法还是比较明智的。
一、当场极力反驳
这种属于性格耿直的,有一说一,当面争个高低对错。但是,这个时候,上司在气头上,可谓是火上浇油。发火肯定是由于出错了,至于是不是你,他只是找了个背锅的对象而已。也许气的是事件本身,只是把你当作出气筒。如果直接怼回去,很可能导致升级,变成你们两个人的决斗。这样,只会对你自己不利。这种做法是不明智的,因为在不理智的情况下难免会说出不理智的话甚至做出不理智的行为。
【资料图】
二、先低头认错
这个时候,先低头认错也许是个不错的选择。承认的是事件而不是个人,至少显得工作态度好。让气氛得到缓和,不会那么紧张。比认错更重要的是,想法弥补,让损失更小一些。有态度,有行动,让上司很欣赏。即使后续知道自己有些过了,不好意思的还是上司。
三、说清楚事实
有一些人会极力说明事实,目的想证明不是自己的错。这个时候显得很无力,上司一般不会静下心来去听。反而适得其反,认为解释就是掩饰,解释就是逃避责任。你认为自己有理,结果反而惹了一身骚,不欢而散,切记。
四、先认错,后解释
先承认错误,接受所有的批评,即使很是委屈。事后找一个合适的机会,也即上司不在发火的时候,做出合理的解释说明。这样比较委婉一些,既表现了态度,又漂白了误会。是一个不错的选择方案。
五、请别人去说明情况
挨批的时候,自己的解释很可能比较苍白。让了解事实的人,或者和老板关系更密切的人,去把情况说明,也是一个选择方案。这样比你自己说明,更有说服力,而且还会得到快速的和解。能够让上司便捷得了解情况,快速的认清事实,做出相对公平的判断。
六、不做任何解释
这种做法是比较愚蠢的,当你并没有犯错却受到领导的批评。你若沉默,就表示是同意或者默认了是你的错,要是事后可以查明事情真相还好,要是没有办法查明真相,则你不但受到了很大的委屈,可能还要承担一定的责任。你不但受到了很大的不公平,这样对你简直是雪上加霜。
在生活和工作上都没有很顺利的,必须经历一些曲折,才会成熟起来。事情来临时,实际上处理是有很多方法的,关键在于你能否快速判断,在合适的时机运用了恰当的方式。
工作中自己没有错却受到批评,在这6种做法中,第1种和第6种不可取,第5种比较高明。
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