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这样说话,同事领导更爱听,很受用
2023-02-07 13:02:15 来源:阿拉瓦呕


(资料图片)

每个人都有自己的观点和想法,当我们的想法遭到别人直言不讳的反对,特别是当受到激烈言辞的刺激时,都会或多或少的表示不悦。当然,对于许多领导来说,由于有着较高的涵养,他们不会受情绪左右,意气用事。但是,不少实例表明:直来直往有时反而“欲速则不达”

“这个周末我们就准备在周边的小区,针对公司新出的这款产品做一个宣传推广活动!”听到这一消息,部门员工詹姆斯认为,这么重要的产品推广计划,怎么能在不做市场调研的情况下就草率决定了呢?于是,他按耐不住自己的急性子,当面就提出了反对意见。 “经理,你的决定太草率了,我觉得还是应该先做调研,再做决定。 “草率?”这个字眼似乎狠狠地刺激了经理,他刻意把它提了出来。“做事情就得有魄力,等你什么都调查好了,黄花菜都凉了。” 詹姆斯觉得很委屈,本是一番好意,可碰了一鼻子灰。

可见,向领导提意见一定要注意方式方法,因为提意见的目的不是借机发泄自己的不满,而是为了被采纳和解决问题。倘若我们换种方式,采取迁回说服的策略,则更容易达到目的。 实践表明,下属在说服领导的时候,通过迁回的办法去表达自己的反对意 见,并力求使领导改变主张,仍然是十分奏效的方法。

卡耐基对此也有相关的论述,他在《人性的弱点》书中就提出, 每个人都有与他人意见不相符的时候,每个人都有强烈的自尊心和面子观念。所以,当你用直截了当的方式反对别人时,无论你的口气和神态怎样,对方都会觉得你没有给他而子,伤了他的自尊,这样会使你在无形中多了一个不必要的麻烦。相反,通过先扬后抑的转折句间接地提出你的想法,会产生不一样的效果。

以本节前面的那个例子为例,假设詹姆斯听到了经理的决定后,他另找场合,对经理这样说:“我非常佩服您贯果断的工作作风。 但是,咱们这款产品属于高档产品,而我们目前对周围的居民区的消费水平还不太了解,如果不事先进行市场调查,就怕咱们费了功夫而成效不佳呀。 如若采用这种沟通方式,相信这位经理肯定会接受他的建议。

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