(资料图片仅供参考)
美国心理学家调查发现:一名彪形大汉在拥堵的马路上横穿而过,感意给他让路的车辆还不到50%,因此出车祸的概率很高;但是老弱病残的人横穿马路,却有很多人相让,大家都觉得自己是做了善事,因此车祸率几乎为零。
看看,弱与强,在某种时候,收到的效果截然相反:示弱,让人处于强势的地位;而强硬,则反而处于弱势的地位。示弱,可以是个别接触时推心置腹的长谈,幽默的自明,也可以是在大庭广众之中有意以已之短, 托人之长。
职场中,当我们想说服一个人的时候, 要么是苦口婆心地劝导,要么是像老师 对待学生或家长对待孩子样,要求对方接受自己的想法。恐怕没有时候,严厉的指包括你自己,也不会喜欢这种强迫性的、被硬塞给你的好心劝导。很多时候,责怪性的话语换一 种方式表达出来,往往会收到相反的效果。
请注意,职场中 ,你跟领导沟通的时 永远不要出现这样的字眼:“那么,你来看我是怎么做的。”因为你这样说,能让他明白一些事, 无疑是在告诉对方,你比对方强,你能改变他的想法。 有任何人能心安理得地接受又 知道你错得多么离谱吗?永远没 对方带有挑衅和指教意味的说服,任任何时候都 不可能。
事实上,在职场中,连你自己也无法保证,自己的每一句话都说得正确,每一件事都做得正确,因为正如世纪伟人西奥多,罗斯福说的那样,他对自己决策正确率的最大希望是75%,又怎么可能用自己并不一定正确的言行去令他人信服呢。
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