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昨天一个同事说自己客户的退货率已经到了60%了，估计还得涨，老板一句急上火，问有什么办法可以帮帮忙。

帮同事分析了一下这两个客户的情况，发现很有共性。

一种是，自身没有产品生产能力，所谓铺货渠道也并不牢靠，准确说就是现在很多人说的流量搬运，通过吸引流量，然后帮别人带货自己拿佣金。这种无货源电商，前几年在跨境电商里应用非常广，单身最大的致命伤就是无法把控产品质量和定价。我自己之前有个客户好不容易有了订单，但生厂商要求加价，要么就不保证质量，这两点就足以让一个风风火火的小公司倒下。何况，如果不能持续高质量内容，流量还有保证吗？

前几天看到有人招聘，既想要一个内容管理出众的运营总结， 结果薪水只给到5K。自己没能力还舍不得掏钱，没有内容，缺少好内容，流量也会岌岌可危了。

没有自己的内容，怎么做爆款？

第二种是，有一定的生产能力，但是设计，尤其是运营管理太差。现在还有人说“酒香不怕巷子深”，市面上全世界的酒都能随时找到，现在又不是只有一家，自己没有章法，怎么可能做爆款。

所谓爆款，是人人想要，买得起的东西，讲究的是设计带感，功能独到，价格有优势，不是闭门造车。一个没有执行能力的团队，是没办法把控各种细节，并全面的营销成爆款的。

其实现在已经有很多案例数据表明，很多电商参与者热闹半天不赚钱，甚至一直莫名其妙地亏损。这个时候你还不了解市场需求和用户喜好，不能把控自己的产品质量和性价比，不懂营销，没有自己的内容当然做不出爆款，也自然很难赚钱。

摸索太慢，代价太好，有方法有执行，才能有的放矢，事半功倍。

关键词： 生产能力