好聚好散，有时候，真的只是一厢情愿而已。

“离职交接工作，必须毫无保留？”对不起，我做不到

【资料图】

朋友离职上一家单位时，跟同事闹得有些不愉快，也被领导误解了。

因为交接工作时，没有做到让接手他工作的同事“满意”，这位同事就一五一十地，把“交接情况”反应给了老板。

导致老板和人力都强行要求他，必须全面地、毫无保留地交接完工作，才会给他批复提供离职证明。

朋友特别生气，跟我聊起此事时，忍不住口吐芬芳，“简直就是无理取闹！”

其实朋友已经做到了事无巨细地交接，包括一些方法心得也告诉对方。文件资料移交整理也都细致完整。一些事务在离职前一个月就已经开始交接了。

后来朋友不得不撕破脸皮，把接受他工作的同事请到老板办公室，当着老板的面，逐一梳理所有已经交接完的工作内容。

老板认为朋友的工作交接，完全没有问题。

当天下午，离职证明就批复了。

“离职交接工作，必须毫无保留？”对不起，我做不到

朋友临走时留下一句赌气的话，“该说的我都说了，能做的我也都做了，从此以后，请不要再联系我”。

就这样不欢而散。

那到底是谁的问题？我们交接工作时，到底要怎么样交接？

我听过的最干脆的交接宣言是：

交接工作就三个字，按图纸！—— 来自机械行业的朋友

还有一个朋友，也是机械制图工程师，他辞职时只会告诉交接的工程师，哪里未完成，哪里需要抓住任务进展的重点，至于具体怎么做，跟他无关。

今天，就关于“离职时交接工作，到底要不要毫无保留”这一话题，跟各位读者，聊聊自己的想法和做法，也欢迎大家一起讨论。

也非常想看看大家都是怎么做的？怎么想的？

“离职交接工作，必须毫无保留？”对不起，我做不到

首先，我自己的态度很明确：

“对不起，我无法做到毫无保留！”

工作职责内的，我可以条条罗列一五一十的告诉你。

但是工作职责外的，诸如我的工作方法，工作经验，甚至依靠个人资源实现工作目标的技能心得，我不会全盘托出，点到为止，自我提炼，是最好的彼此尊重。

一、工作交接清单中的所有内容必须逐一完成，避免牵涉劳动纠纷

公司为确保业务顺利运转，有权利要求离职员工将工作相关内容进行全面交接。

而且作为员工，你也有义务尽到岗位职责。

哪些信息是必须且全面交接的：

客户信息项目进展工作计划财务信息以上都是列举出来的主要关键信息，因为这都是属于公司的无形和有形财产，并不属于你个人。

如果对于重要关键的工作内容，故意不交接有所隐瞒，那就是职业品德的问题。

严重的会上升到法律层面，这不是开玩笑。

“离职交接工作，必须毫无保留？”对不起，我做不到

二、不属于工作范畴内的任何信息我都有权保留，不接受道德绑架

很多人说离职见人品。

的确是这样，但完成了按公司规定的所有交接，我就不必承受因为未交接的只属于我个人无形资产，而带来的道德绑架，比如：

（一）个人渠道带来的人脉价值

这是关乎到个人给公司做的贡献，利用自己的渠道给到的额外创收，在我离职时，新同事要求我进行交接，我完全可以不用理会。

帮你是情分，不帮你是本分。

大家有没有遇到过身边的一些厉害的同事，他们接触的一些客户，的确是因为认可和信任他们个人，才会通过他们和公司合作，换个人都不好使的那种。

其实，交接工作中，遇到这样厉害的同事，要接手他的客户和工作，还是有一定难度的，现实中还是不少的。

而且有些客户也是不愿意再有其他人按照同样的方式再取得他的信任，看起来是不可复制的。

“离职交接工作，必须毫无保留？”对不起，我做不到

当然，也有部分客户是首先基于对公司平台的信任，而后才会对于相应业务公司的对接人，提供一些机密信息，这些信息是公司的，不属于个人。涉及到客户到底要跟哪家公司合作的问题。

（二）涉及到一些特殊客户的机密信息

机密信息是建立在客户对你本人充分信任的基础上获得的，那么有权自我保留，也不必分享。

不管在什么行业，客户信息都是公司致胜创收获益的关键砝码，而更加深入更加全面的客户信息又是每个职场打拼者个人奋进成长的宝贵财富。

（三）工作经验和技能可以交接，但未必适合你

我的一些工作习惯或者是一些工作总结经验，都是属于自己不断总结出来的东西，经历过迷茫和困顿，不一定适合别人。

给你一些启发和支持，而且很多经验和技能也只有在你接手后，亲自去经历和感悟，才能有所收获，而且会形成属于你自己的技能和经验。

“离职交接工作，必须毫无保留？”对不起，我做不到

三、离职交接清单之外，有很多是需要持续一段时间的沟通和交流

在你们离职的时候，是不是会遇到一些事情，一时半会无法交代清楚，细枝末节也不是一两句话就能说得清楚，这就要看所涉及的事务的复杂程度。

有时候，一次性给你都交接完了，做了甩手掌柜，反倒是一种不负责任的表现。

公司小磊在离职时，花了一天时间，把相关工作内容草率地交接给新来的小刘，然后就再也联系不到，或者就是故意不再接电话，这种行为我们也是比较厌恶的。

在离职清单之外，有一些事情对于刚接手你工作的新手，是完全无法掌控的，请给予这些事务多一些彼此沟通的机会和时间。

以上就是我的个人观点，对于离职工作的交接并不是要做到毫无保留。

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